據(jù)新華社5月14日電近日一則“中石化35升油箱加出45升油”的帖子在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。發(fā)帖者稱，他在安徽宿州中石化一加油站給油箱額定容積為35升的奇瑞QQ3加油后，小票竟然顯示他加了44.79升的油。中石化安徽分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，由于汽車油箱標(biāo)明的額定容積指的是安全容積，實(shí)際容積應(yīng)高于安全容積，因此該顧客的質(zhì)疑是一場誤會。

中石化安徽分公司零售中心經(jīng)理楊小軍介紹，5月4日當(dāng)晚，宿州市某企業(yè)員工袁某某在中石化宿州淮河西路加油站給一輛奇瑞QQ3加油。按照顧客要求，加油站員工將油箱加至最滿，達(dá)44.79升，共收取費(fèi)用335元。一個多小時后，袁某某回到加油站，質(zhì)疑電腦小票上加油量超出油箱額定容積近10升。中石化宿州分公司當(dāng)場請求宿州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對該加油站的加油設(shè)備進(jìn)行仲裁檢定，結(jié)果檢定合格，示值誤差為0.26％，在國家標(biāo)準(zhǔn)0.3％之內(nèi)，并出示了書面檢定說明。

楊小軍解釋，由于汽車油箱所標(biāo)識的額定容積是指安全容積，要低于實(shí)際容積，因此加油站并不存在“短斤缺兩”，確實(shí)為顧客加了44.79升汽油。

中石化安徽分公司零售中心經(jīng)理楊小軍介紹，近三年來，中石化安徽分公司下轄的所有加油站從未發(fā)生過類似事件，當(dāng)天淮河西路加油站共加油633筆，與該名顧客使用同一加油槍的就有345臺車，也未接到其他投訴。

記者電話采訪了投訴事件的主角顧客袁某某。此次事件發(fā)生后，袁某某撥打了奇瑞公司的客服電話，還咨詢了相關(guān)專業(yè)人員，證明油箱實(shí)際容積確實(shí)是要比額定容積多，因此他同意中石化方面的解釋。

（責(zé)任編輯：曹元水）