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新奧集團CIO韋有雙
 

    近日，IBM社交商務精英高峰論壇在北京隆重召開，與會嘉賓圍繞著社交商務模式如何助力企業的成功轉型并產生出實在效應等問題展開了探討。其中，鼎捷軟件 協同管理解決方案的標桿客戶代表－－新奧集團首席信息官韋有雙先生也參與了會議，分享了新奧在協同應用和社交商務上的實踐和體會。

    新奧集團創建于1989年，現已經發展成為以清潔能源為使命、集能源分銷、能源化工、能源服務、太陽能、文化旅游五大產業板塊為一體的規模集團。公司現有員工27,000名，業務遍布全球。

    基于集團規模大、人員眾多、地域分布廣的情況，新奧在2003年左右就開始了企業協同辦公平臺的建設，最初主要是進行一些最基本的協同工作，如內部郵件處理等。到 2005年左右，開始引入工作流方面的內容。2006年開始，新奧集團開始了大規模的信息化建設，引入SAP系統進行企業整體業務的管控。隨著SAP系統的推進，考慮到與原審批控制環節更好結合的需要以及系統的穩定性、擴展性和安全性等方面的需求，新奧對整個工作流平臺做了一次徹底的升級換代。通過和IBM、鼎捷軟件的合作，新奧整合了工作流平臺和SAP業務平臺，實現了兩者之間的無縫數據交互。　

    2007年起，新奧攜手鼎捷軟件不斷擴展協同辦公的工作領域，應用涵蓋了財務共享、費用管控、采購合同管理、項目接駁、收款管理、行政辦公、人力資源等各個方面。隨著協同辦公的深入，新奧更進一步地細化了整個管理工作。例如在采購閉環管理中，從供應商的準入審批，后采購人員在SAP系統中對供應商的選擇，到采購合同的執行控制等，所有相關業務的處理過程都可以在系統里得到集中體現，實現真正的閉環管理，達到風險管控的目的。

    2010年，新奧集團開始使用Lotus Traveler把相應的工作流、郵件、日歷安排推送到移動終端上。相對于針對不同終端去開發特定應用程序的方式，新奧集團另辟蹊徑，在鼎捷的幫助下，把工作流系統中需要審批的內容轉換成郵件，并推送到手機上，極大方便了各級領導的審批工作。

    未來，新奧將在企業門戶和社交商務方面進行積極嘗試。相信在鼎捷軟件的大力協助下，新奧的協同平臺將為企業管理創造更多的效益和價值，幫助企業繼續領跑產業轉型。